Interrupción de Servicio de Gas en Dunwoody
Estamos comprometidos a brindar un servicio Seguro y confiable de gas natural a nuestros clientes.
Nuestros pensamientos están presentes con aquellos que se vieron afectados por el incidente ocurrido en el complejo de apartamentos “ Arrive Perimeter”. A continuación , podrá encontrar la información para mantenerse informado sobre las más recientes actualizaciones.
Información importante acerca del servicio de gas natural para el complejo de apartamentos “Arrive Perimeter”
Actualización del lunes 20 de septiembre del 2021:
- En Atlanta Gas light garantizar la seguridad de los clientes y comunidades a las que servimos es nuestra prioridad número 1.
- No podemos iniciar el proceso de restauración de servicio de gas natural a los clientes en el complejo de apartamentos “Arrive Perimeter” hasta que la oficina administrativa del complejo levante la
solicitud de interrupción de dichas obras y trabaje con plomeros certificados para inspeccionar todos los electrodomésticos, las líneas de combustible y reciba la confirmación de la ciudad de Dunwoody de que es seguro de realizar. - Continuaremos trabajando con las autoridades locales estando comprometidos a restaurar el servicio de gas natural tan pronto sea posible y de manera segura.
- Los clientes deben comunicarse con sus distribuidores de gas natural para obtener información sobre facturación y/o cierre de las cuentas.
Actualización del viernes 17 de septiembre del 2021:
- En Atlanta Gas light garantizar la seguridad de los empleados, clientes y comunidades a las que servimos es nuestra prioridad número 1.
- No podemos iniciar el proceso de restauración de servicio de gas natural a los clientes en el complejo de apartamentos “Arrive Perimeter” hasta que la oficina administrativa del complejo levante la solicitud de interrupción de dichas obras y trabaje con plomeros certificados para inspeccionar todos los electrodomésticos, las líneas de combustible y reciba la confirmación de la ciudad de Dunwoody de que es seguro de realizar.
- Continuaremos trabajando con las autoridades locales estando comprometidos a restaurar el servicio de gas natural tan pronto sea posible y de manera segura.
- Los clientes deben comunicarse con sus distribuidores de gas natural para obtener información sobre facturación y/o cierre de las cuentas.
Actualización del martes 14 de septiembre del 2021:
- Las inspecciones realizadas en coordinación con la ciudad de Dunwoody de los electrodomésticos de gas natural dentro del complejo de Apartamentos “Arrive Perimeter” han identificado problemas con los mismos y con las líneas de combustible dentro de los edificios.
- El oficial de código de la ciudad de Dunwoody a ordenado a Atlanta Gas Light suspender completamente el servicio de gas natural a todo el complejo de apartamentos hasta que todas las unidades sean inspeccionadas por un plomero licenciado y sean consideradas seguras para operar.
- Los residentes deben comunicarse con la oficina administrativa del complejo de “Arrive Perimeter” para coordinar las inspecciones de los electrodomésticos y la restauración del servicio.
- Cuando seamos capaces de reestablecer el servicio, nuestros técnicos seguirán estos protocolos y medidas de seguridad en el sitio para ayudar a garantizar su seguridad y la de nuestros clientes.
- Estas medidas incluyen:
- Los empleados llevarán uniformes y una identificación con su fotografía.
- Si nuestros representantes de servicio necesitan entrar a los hogares para ejecutar tareas de servicio, realizarán algunas preguntas relacionadas con COVID-19 antes de ingresar en pro de la seguridad y la salud de nuestros clientes. Así también pedirán distanciamento social mientras estén dentro del hogar, que consiste en mantener una distancia de 6 pies entre ellos y los demás y no dar la mano.
- Se desinfectarán las manos y cuando sea necesario usarán equipo de protección personal que incluye máscaras y guantes.
Proporcionaremos actualizaciones adicionales a medida que estén disponibles.
Si huele el olor como “huevo podrido” asociado con la detección de fugas de gas natural:
- No trate de identificar la Fuente de la fuga o detener la fuga usted mismo.
- Abandone el area de inmediato y manténgase a una distancia segura de la posible fuga, evitando igualmente cualquier acción que pueda causar chispas.
- Evite el uso de cualquier fuente de combustión, como teléfonos celulares, fósforos, linternas, dispositivos electrónicos, vehículos motorizados, interruptores de luz o teléfonos fijos, ya que el gas natural puede encenderse por una chispa o llama abierta y posiblemente causar un incendio o explosión. El gas natural no es tóxico, es mas ligero que el aire y desplaza al oxígeno. En casos graves, si no se utiliza correctamente, el gas natural también podría provocar asfixia.
- Llame a Atanta Gas Light at 877.427.4321 o marque al 911 una vez que esté en un lugar seguro y fuera del área de sospecha de la fuga. Manténgase alejado hasta que Atlanta Gas Light o el personal de emergencia indique que es seguro regresar.
Si huele el olor como “huevo podrido” asociado con la detección de fugas de gas natural:
- No trate de identificar la Fuente de la fuga o detener la fuga usted mismo.
- Abandone el area de inmediato y manténgase a una distancia segura de la posible fuga, evitando igualmente cualquier acción que pueda causar chispas.
- Evite el uso de cualquier fuente de combustión, como teléfonos celulares, fósforos, linternas, dispositivos electrónicos, vehículos motorizados, interruptores de luz o teléfonos fijos, ya que el gas natural puede encenderse por una chispa o llama abierta y posiblemente causar un incendio o explosión. El gas natural no es tóxico, es mas ligero que el aire y desplaza al oxígeno. En casos graves, si no se utiliza correctamente, el gas natural también podría provocar asfixia.
- Llame a Atlanta Gas Light at 877.427.4321 o marque al 911 que esté en un lugar seguro y fuera del área de sospecha de la fuga. Manténgase alejado hasta que Atlanta Gas Light o el personal de emergencia indique que es seguro regresar.
